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    讓兼職內訓師成為培訓管理的好幫手 卓越兼職內訓師能力進階

    課程編號:41328

    課程價格:¥21000/天

    課程時長:1 天

    課程人氣:12

    行業類別:行業通用     

    專業類別:管理技能 

    授課講師:高虎

    • 課程說明
    • 講師介紹
    • 選擇同類課
    【培訓對象】
    企事業單位各級兼職內訓師,以及與培訓業務相關的人員。

    【培訓收益】
    樹立并厘清對于培訓及兼職內訓師工作的基本認知 了解兼職內訓師的根本角色和五種延伸角色及其職責要求 了解兼職內訓師的七種能力要求 掌握三種培訓項目基礎運營能力 能夠運用多種方式挖掘和分析培訓需求 能夠以兼職內訓師的角色來推動培訓效果轉化 能夠運用干系人管理、多維溝通和營銷等泛溝通能力 更大限度發揮兼職內訓師的培訓管理效能

    破冰
    一、什么是培訓,為什么需要兼職內訓師?
    1、培訓究竟是什么?
    ◆ 小組討論:我認為,培訓是什么?
    2、培訓的目的是什么?
    3、為什么需要兼職內訓師?

    二、兼職內訓師應該是誰,做什么?
    ◆ 問題:作為兼職內訓師,我目前承擔的職責有哪些?
    1、兼職內訓師的根本角色與職責
    2、兼職內訓師的延展角色與職責
    □ 組織經驗沉淀者
    □ 同盟者
    □ 行為改變導師
    □ 內部顧問/教練
    □ 培訓管理延伸之“手”

    三、兼職內訓師應該懂什么?
    ◆ 小組討論:優秀的內訓師應該具備哪些能力?
    1、課程呈現與內容開發能力
    2、專業能力
    3、知識萃取能力
    4、必要且正確的培訓認識
    5、培訓管理基礎運營能力
    6、泛溝通能力
    7、咨詢和教練能力

    四、兼職內訓師應具備哪些培訓管理基礎運營能力?
    1、如何運營一個培訓項目?
    □ 培訓項目運營基本流程
    □ 各階段的工作內容及注意事項
    2、如何挖掘與分析培訓需求?
    □ 實施需求調查的要點
    □ 需求調查方法與操作要領
    ◆ 模板示例:訪談問題清單、需求調查問表、工作觀察記錄表
    □ 需求數據統計與分析
    □ 需求報告與確認
    3、如何推動培訓效果轉化?
    □ 培訓效果轉化誰之責?
    □ 兼職內訓師有哪些天然的優勢?
    □ 兼職內訓師可以做什么?

    五、兼職內訓師應具備哪些泛溝通能力?
    1、兼職內訓師的泛溝通能力要求
    □ 兼職內訓師需要與誰溝通?
    □ 兼職內訓師如何溝通?
    □ 兼職內訓師如何營銷?
    2、兼職內訓師如何實施干系人管理?
    □ 誰可能影響你的工作?
    ◆ 案例研討:某“知名項目”干系人分析
    □ 為什么要對干系人進行管理?
    □ 找出影響你工作的人
    ◆ 實戰演練:識別出項目的干系人及期望
    □ 干系人分類的維度
    □ 誰是最需關注的干系人?
    ◆ 管理工具:干系人分析矩陣
    ◆ 模板示例:干系人排序表
    □ 如何管理影響你工作的人?
    ◆ 模板示例:干系人登記表
    ◆ 模板示例:干系人溝通管理表
    3、兼職內訓師如何進行多維度溝通?
    □ 向上溝通——贏得主管的支持
    □ 平級溝通——贏得同事的配合
    □ 向下溝通——贏得學員的認可
    4、兼職內訓師如何向組織內部營銷培訓?
    □ 高管內訓師的營銷策略
    □ 中基層內訓師的營銷策略
    □ 骨干員工內訓師的影響策略
    ★ 課程回顧、評估與分享 

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