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    打造高效協作組織 -----克服團隊協作的五種障礙

    課程編號:41334

    課程價格:¥35000/天

    課程時長:2 天

    課程人氣:10

    行業類別:行業通用     

    專業類別:管理技能 

    授課講師:丁堅

    • 課程說明
    • 講師介紹
    • 選擇同類課
    【培訓對象】
    企業中高層管理人員,部門總監、經理、主管,以及核心業務骨干

    【培訓收益】


    第一單元 團隊信任:增進基于暴露弱點的信任
    心理效應:基本歸因錯誤
    信任是團隊協作的根本基礎,也是最難做到的
    團隊成員的彼此信任分為兩種:
    基于專業能力的信任
    基于暴露弱點的信任
    【建立團隊信任】:高效能的組織建設實踐工具
    落地實戰工具之一:特色團建活動---說出我故事
    增加彼此的公開區:建立【情感帳戶】
    落地實戰工具之二:團隊角色風格測評,知彼解己
    人性的弱點導致團隊信任與協作困難
    自帶濾鏡:
    有色眼鏡:
    認知盲區:
    反饋練習:團隊角色風格認知分享
    沒有完美的個人,會有高效均衡的團隊

    第二單元 沖突管理:引進積極良性的團隊沖突
    沖突的分類:人際沖突、事件沖突
    消極沖突與積極的建設性沖突
    建設性沖突能夠幫助團隊“兼聽則明”
    團隊懼怕沖突的兩種極端表現
    問題開始之初:粉飾太平一團和氣
    問題終于暴發:立即反目成仇
    【開展良性沖突】:高效能的組織建設實踐工具
    1、主動挖掘沖突話題,正向宣傳良性沖突的價值
    實戰工具:推薦沖突話術技巧
    2、通過組織保障機制來落實“建設性沖突”
    案例:華為的紅藍軍機制
    3、培養唱反調的人,表揚良性沖突的主動參與者
    實戰工具:TKI沖突量表-----團隊沖突風格測試

    第三單元 團隊決策:建立高效決策與清晰共識
    團隊缺少共識的兩種典型表現
    決策不及時
    決策不明確
    如何實現高效決策與清晰共識
    1、設置決策的剛性截止時間;
    2、預演決策失敗及預防方法;
    3、讓成員共同參與決策過程;
    4、清晰表述共識結果---黃金圈法則;
    高效能的組織建設實踐工具:高效決策----六頂思考帽
    案例解析:六頂思考帽的決策思維模型框架
    運用【六頂思考帽】進行高效決策: 年度調薪激勵員工

    第四單元 橫向監督:明確相互監督提醒的責任
    情景思考:我們如何面對其他團隊出現的績效問題?
    視而不見,不要多管閑事
    私下給老板打小報告
    團隊相互監督----正確的打開方式
    【相互監督】:高效能的組織建設實踐工具
    1、定期召開【魚缸會議】的反饋練習
    2、團隊經濟利益的考核捆綁
    3、建立輪值稽核機制
    只有人人監督,才會形成強大的社會壓力。

    第五單元 溝通共識:緊盯第一團隊的主題目標
    典型問題表現
    個人需求與團隊目標的結果矛盾?
    我的團隊與第一團隊的結果矛盾?
    面對多個目標的優先級選擇矛盾?
    【結果共識】:高效能的組織建設實踐工具
    1、設定并反復宣傳【第一團隊】主題目標
    全體員工都要時刻牢記
    什么是第一團隊? 第一團隊的主題目標是什么?
    上下同欲者勝:團隊目標的“垂直對齊”
    落地工具:《目標溝通對齊卡》
    推倒的部門墻:團隊目標的“水平對齊”
    落地工具:《業務協調會:交叉任務管控表》
    2、把“開會”作為刻意練習的道場
    認真開好每次會議,達成目標共識與執行落地
    高效會議管理的“三步曲”
    未雨綢繆----【會議前】的準備;
    嚴格管控----【會議中】的召開;
    慎終如始----【會議后】的跟蹤;
    提醒:從181----到415
    落地工具: 每周團隊工作任務會議跟進追蹤表
    高效能的組織建設:團隊協作不會自動出現--人性的復雜
    領導者必須躬身入局,帶領團隊成員持續刻意練習  

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