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    如何有效授權

    課程編號:41335

    課程價格:¥35000/天

    課程時長:1 天

    課程人氣:10

    行業類別:行業通用     

    專業類別:管理技能 

    授課講師:丁堅

    • 課程說明
    • 講師介紹
    • 選擇同類課
    【培訓對象】
    企業中高層管理人員,部門總監、經理、主管。

    【培訓收益】
    1.明確管理者不同角色職責,改善管理心態,增強職業化; 2.學習打造一支高效團隊的秘密,提升團隊凝聚力、執行力與戰斗力; 3.激發下屬積極性、主動性,減少管理成本,提升管理效益; 4.提升學員的領導力,學習如何正確授權,讓管理變得更輕松高效;

    第一單元 理念先行---集權有道,授權有序
    何謂管理----通過別人解決問題的藝術
    管理者常見的角色錯位及案例分析
    超級勞模:整天埋頭忙碌于各項具體事務
    猛張飛:表現急功近利,管理方法簡單粗暴
    好好先生:怕得罪人,不敢管理
    意見領袖:站在下屬立場意氣用事,向上司提出不合理要求
    一介草民:不合適場合表達不合適觀點,制造消極負面情緒
    小國之君:山頭文化 --我的地盤我做主
    官僚守舊者:得過且過,組織內部沒有任何存在感
    案例討論:老王授權后的煩惱
    華為任正非的矛盾統一:
    “讓聽得見炮火的人指揮戰爭”
    “砍掉高層的手腳、中層的屁股、基層的腦袋”
    授權不是“是非”,而是“程度”
    灰度思考,黑白決策
    授權經典案例:
    巴林銀行倒閉的啟示
    海底撈服務員的工作授權機制
    美的集團如何實現授權與集權的統一

    第二單元 落地實操---有效授權的關鍵步驟解析
    課堂測試:管理者的工作授權指數?
    授權走樣的兩種典型癥狀
    一抓就死、一放就亂
    授權的基本內涵是什么
    第一、選對人:哪些人可以授權?哪些人不可以授權?
    選擇授權人選時的考慮因素
    員工職業發展的情景路徑:從D1至D4
    團隊主管的四種管理方法
    授權的對象:高能力、高意愿的員工
    深入思考:如何理解判斷“高意愿”?
    針對【被授權員工】,要提前培訓告知授權相關常識
    1.被授權人的常見錯誤
    2.被授權人可以“越權”的特殊情況
    第二、選對事:哪些事可以授權?哪些事不可以授權?
    可以授權的工作:
    本不該親自去做的日常事務
    部屬能勝任的例行事務
    有難度、挑戰性、專業性工作
    不能授權的工作:
    關系戰略的重要工作和未來計劃
    招聘員工、考核績效、獎懲
    重大經營決策等
    第三、明確任務:說明具體任務的要求,以及權責利三要素;
    情景模擬:給下屬授權時,如何下達明確的工作任務?
    思想試驗:知識的詛咒
    授權實戰:如何清晰的下達任務的五個步驟
    明確任務,授“權”,同時授“責、利”
    課堂練習:授權三要素---編寫權責利心法
    第四、公開承諾:廣而告之與相關人員,產生內在壓力與動力;
    實踐技巧:強調儀式感-----目標承諾會
    目標承諾的兩個技巧
    承諾公開
    承諾升級
    第五、反饋指導:針對任務難度情況,提供必要的培訓指導支持;
    授權的基本保障:拜倫法則式的信任
    尊重員工的自主權:告知遇到困難后可采用的四種策略
    支持指導:對授權員工的三種賦能
    心態動機
    能力培養
    工具賦能
    進度報告:保證工作過程反饋信息通暢、以及例行匯報;
    管理者要對授權保持 “覺察”狀態
    XX項目周報(明確反饋周期與規定格式模板)
    第六、復盤總結:工作復盤與評估成果,按績效獎勵或懲罰。
    增強考核驗收的儀式感:任務述職會
    剛性考核,責任獎罰:授權與授責相結合
    幫人在先,考核在后

    第三單元 問題解析---授權重點難點問題與對策分析
    問題之一:為確保授權有效實施,針對授權的對象,有哪些關于授權的基本認知理念必須要提前清楚告知?
    1、授權的基本內涵
    2、授權對象的常見錯誤
    3、授權對象可以“越權”的特殊情況
    問題之二:團隊領導針對部屬人才的識別和判斷能力不夠,看不到他人的潛質,預測不出可以發揮出的優勢,因此無法完成授權任務,如何解決?
    人才評估的三個關鍵緯度: 潛力、行為、結果
    人才評估技術解析----評估結果(過去)
    人才評估技術解析----評估行為(現在)
    人才評估技術解析----評估潛力(未來)
    問題之三:授權過程中,如何指導、服務下屬,把握好尺度,既不過多插手,又能調動員工的主動性、責任性,激發其潛能,達成預期結果?
    授權的理想狀態:拜倫法則式的信任
    授權的實際狀態:因人而異,動態調整
    授權不是對錯問題,而是程度問題。
    根據員工實際現狀進行人才盤點分類,因人而異采取管理方式;
    問題之四:部門人員有限、能力有限,團隊領導不敢輕易授權,甚至有時授權后效果也不理想,對再次授權會存在擔心,怎么辦?
    授權的本質思考
    管理者工作授權的最終目的
    對員工授權準備度指數評估
    對員工任務失敗的重新認知 

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