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    向上管理與工作報告

    課程編號:41339

    課程價格:¥20000/天

    課程時長:2 天

    課程人氣:8

    行業類別:行業通用     

    專業類別:管理技能 

    授課講師:陳濤

    • 課程說明
    • 講師介紹
    • 選擇同類課
    【培訓對象】


    【培訓收益】
    1、幫助管理者認準上司的角色,并能利用上司的資源實現自我增值; 2、掌握應對與上司溝通的技巧,有效匯報,高效匯報,讓上司對您的工作有準備的把握; 3、掌握上司的風格類型與溝通策略; 4、幫助學員理清向上司學習的前提和要點。

    導論:“全體向東看”看到了什么?

    模塊一、上司是資源,讓資源增值是根本
    1、從角色關系圖看你與上司的關系
    2、盤點:管理中你的可用資源清單
    3、資源清單解讀:為什么說上司是你的核心資源
    4、上司的五種風格類型與溝通策略
    5、測評體驗:風格類型解析
    6、壓力傳導關系圖:你的壓力與你上司的壓力
    情景1:上級的一次越級指揮?

    模塊二、上司是客戶,讓客戶滿意是宗旨
    1、經理人的視線障礙
    2、發現并發揮上司的長處
    3、從客戶的角度看與上司的關系
    4、視頻:《集結號》谷子地的委屈
    5、上司密集的“挑毛病”如何應對?
    6、上司“外行”指揮如何應對?
    7、上司“親歷親為”如何應對?
    情景2:如何面對“外行”上司?
    情景3:如何面對“親歷親為”的上司?
    模塊三、上司是貴人,與貴人溝通有策略
    1、向上管理的底線原則
    2、與上司溝通的四大錦囊:結論先行、有備則倍、主動反饋、把握分寸
    3、在上司面前找準自己的位:座位、站位、定位
    4、討論案例:那一年的“打港辦”
    5、GPS-向上匯報工作的五個關鍵步驟
    6、提合理化建議的三個關鍵動作:承認、同化與附加
    情景4:給上司提合理化建議

    模塊四、上司是導師,以上司為成長階梯
    1、案例:“生死時速”背后的上下級能量差
    2、向上司學什么:必須向上司學習的四個方面
    3、向上司學習的前提:認同、感恩
    4、向上司學習的五個典型場景
    5、復盤:上司的成功你可以復制
    6、爭取授權:用結果和擔當回報上司的信任
    7、績效支持:用以致學的向上學習
    情景5:我的學習我做主

    結論:管理好上級,成為上司的左膀右臂 

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